Zooffice PRD

1. 프로젝트 개요

서비스명: Zooffice

한 줄 소개: 실시간 번역 화상회의와 업무 상태 공유로 한국·베트남 팀의 협업 불확실성을 줄이는 AI 가상 오피스

Zooffice는 서로 다른 국가에 있는 팀원이 같은 오피스에서 일하는 감각으로 업무 상태, 일정, 진행 업무를 확인하고 소통할 수 있는 웹 기반 가상 협업 공간이다.

2. 문제 정의

멋쟁이사자처럼 K-Tech College(KTC) 해외 협업 운영 경험자 인터뷰를 통해 다음 문제를 확인했다.

• 원격 환경에서는 팀원이 업무 중인지, 회의 중인지, 재택·휴가·퇴근 상태인지 알기 어렵다.
• 답변이 늦을 때 업무 진행 중인지 부재 중인지 판단할 수 없어 불필요한 재촉, 대기, 오해가 발생한다.
• 팀원의 휴가·회의·재택 일정을 늦게 알면 의존 작업과 전체 프로젝트 일정을 다시 조정해야 한다.
• 한국어와 베트남어로 진행되는 화상회의에서 업무 요청, 기술 용어, 긴급도가 다르게 이해될 수 있다.
• 인터뷰 대상은 과거 통역 가능한 인력이 회의 중간에 전달을 돕기도 했지만, 회의 시간이 길어지고 소통 속도가 떨어져 지속하기 어려웠다고 설명했다.

Zooffice는 팀원을 감시하는 대신, 팀원이 자율적으로 공유한 업무 정보와 AI 기반 번역을 통해 협업에 필요한 최소한의 맥락을 제공한다.

3. 타겟 사용자

• 한국과 베트남 등 다국가 구성원이 함께 일하는 소규모 프로젝트 팀
• KTC처럼 해외 인재·교육 프로그램 운영팀과 참여자
• 실시간 협업, 일정 조율, 화상회의가 잦은 원격 개발·기획·디자인 팀

4. 핵심 가치

• 상태 가시화: 지금 소통 가능한 사람과 부재 사유를 빠르게 확인한다.
• 업무 맥락 공유: TODO와 공유 일정으로 팀원의 현재 업무와 예상 공백을 파악한다.