송지희 멘토님 소개

소속: 기아 / 글로벌 플랫폼 PM, 서비스 기획

심사위원 눈에 들어오는 아이디어 구조를 함께 만듭니다. AI 해커톤 참가 및 수상 경험을 바탕으로 아이디어의 실현 가능성과 구현 범위를 빠르게 검토합니다. 인도네시아 개발자와 협업하며 한국, 유럽, 북미, 중동 사용자를 대상으로 한 글로벌 플랫폼을 직접 기획, 운영하고 있습니다. 서비스에 AI를 의미있게 녹이는 방향부터 지속가능한 비즈니스 모델까지 함께 고민합니다.

1. 팀 소개 및 서비스 소개

안녕하세요, 저희는 경북대학교 멋쟁이사자처럼 「안녕하세요어른사자입니다」 팀입니다.

현재 멋쟁이사자처럼 트랙으로 글로벌 팀 간 업무 인계 문제를 해결하는 서비스를 기획하고 있습니다.

오늘은 저희가 생각한 문제정의가 실제로 타당한지, AI 기능과 구현 범위가 적절한지 검토받고 싶습니다.

2. 문제 상황부터 설명

한국 팀과 베트남 또는 해외 협업자가 하나의 프로젝트를 진행한다고 가정했습니다.

한국 팀이 업무를 전달하면서 “과제 안내를 조금 수정해주세요. 시간 되시면 확인 부탁드립니다”라고 남겼습니다.

하지만 해외 팀은 무엇을, 누가, 언제까지, 어떤 기준으로 수정해야 하는지 알기 어렵습니다.

결국 다시 질문하거나, 담당자가 같은 내용을 반복해서 설명하게 됩니다.

3. 문제정의

저희가 현재 정의한 문제는 다음과 같습니다.

시차와 언어·업무 방식의 차이가 있는 협업에서는 업무 목적, 완료 조건, 담당자, 기한, 다음 액션이 다르게 해석되어 업무 인계에 공백이 발생한다는 것입니다.

글로벌 협업 문제 인터뷰 질문

1. 협업 환경

  1. 해외 법인 또는 해외 파트너와 실제로 협업한 경험이 있나요?
  2. 주로 어떤 업무를 함께 진행하나요?
  3. 협업하는 팀의 역할은 어떻게 나뉘어 있나요?
  4. 주로 어느 국가와 어떤 시간대에 협업하나요? (인도네시아, 미국)

2. 업무 인계 과정

  1. 한 팀의 업무 시간이 끝난 뒤 다음 팀은 업무를 어떻게 이어받나요?